아마존, 2026년 '차임' 서비스 종료… 협업 시장 정리 가속

아마존(AMZN)이 2026년부터 자사 비즈니스 협업 애플리케이션인 '아마존 차임(Amazon Chime)'에 대한 지원을 종료한다고 발표했다.

시애틀에 본사를 둔 아마존은 최근 블로그 게시물을 통해 차임 서비스를 단계적으로 중단할 계획이라며, 오는 2026년 2월 20일을 기점으로 해당 서비스 제공을 완전히 종료할 것이라고 밝혔다.

아마존 차임은 기업 내·외부에서 화상 회의, 채팅, 비즈니스 통화를 단일 플랫폼에서 제공하는 협업 도구다. 그러나 이번 결정으로 인해 차임은 즉시 신규 사용자의 가입을 중단하며, 기존 사용자의 경우 당분간 회의 주최, 일정 예약, 비즈니스 통화 등의 기능을 계속 이용할 수 있다.

아마존이 차임 서비스를 종료하는 구체적인 이유는 명확히 밝혀지지 않았지만, 코로나19 팬데믹 이후 핵심 사업에 집중하려는 움직임의 일환으로 해석된다. 최근 몇 년간 아마존은 전자상거래, 클라우드 컴퓨팅, 스트리밍 서비스 등 주요 사업에 집중하기 위해 여러 비핵심 사업 부문을 정리해왔다. 또한 2022년 이후 3만 명 이상을 감축하는 등 비용 절감 노력을 지속하고 있다.

아마존의 이러한 전략적 움직임에도 불구하고, 주가는 지난해 36% 상승하며 시장의 긍정적인 평가를 받고 있다. 월가 애널리스트 48명 중 47명이 아마존 주식에 대해 '강력 매수(Strong Buy)' 의견을 유지하고 있으며, 평균 목표 주가는 268.91달러로 현재 주가 대비 약 18.66%의 상승 여력이 있는 것으로 분석된다.