SK텔레콤이 청년재단과 함께 미취업 청년들의 진로설계와 직무역량을 향상시키기 위한 '오픈콜라보 클래스'를 운영한다고 27일 밝혔다.
오픈콜라보 클래스는 코로나19로 인해 사회적 관계를 형성하거나 취업 역량을 높이기 어려웠던 미취업 청년과 고립 및 은둔 경험이 있는 청년들을 대상으로 진로설계를 도와주고, 일경험을 제공해 청년 고용 활성화를 지원하는 프로그램이다.
오픈콜라보 클래스는 사회 활동에 어려움을 겪고 있거나, 취업에 대한 고민을 하고 있는 만 18~34세의 미취업 청년이라면 누구나 참여 가능하다.
오픈콜라보 클래스 참가자들은 SKT의 메타버스 플랫폼인 '이프랜드'에서 소그룹 워크샵을 통해 자신의 강점을 찾고 진로를 설계하는 프로그램, 자신의 강점 및 관심분야를 바탕으로 SK텔레콤의 환경·사회·지배구조(ESG) 사업을 직접 기획하는 직무역량 강화 프로그램을 참여하게 된다.
SK텔레콤은 사람 대신 인공지능(AI)이 전화를 걸어 대화, 설문 등 다양한 역할을 수행할 수 있는 인공지능 플랫폼 누구 비즈콜(NUGU bizcall)'을 활용하여 프로그램 참가자로부터 교육 관련 피드백을 받거나 참가자의 정서관리를 지원할 계획이다.
여지영 SK텔레콤 ESG얼라이언스 담당은 "SK텔레콤 ESG 사업들에 대한 청년층의 참여가 ESG 의 저변 확대에 기여할 것으로 기대한다"며 "SK텔레콤의 AI, 메타버스 기술이 청년들의 진로 설계와 취업에 도움이 되길 바란다"고 말했다.