가버 거박스(Gabor Gurbacs) 반에크 디지털 자산 총괄이 방금전 트위터를 통해 "비트멕스는 적절한 KYC와 IP 블로킹 시스템, 명확한 팝 업 윈도우와 계약 요건을 통해 미국 이용자의 플랫폼 접근을 차단하고 있다(시중 은행들 보다도 더). 문제는 이용자들이 VPN 또는 허위 정보를 이용하는 등 계약 및 법률 위반 행위를 통해 플랫폼에 접속하는 것이다"라고 밝혔다. 현지 미디어에 따르면 미국 상품거래 위원회(CFTC)는 비트멕스에 대해 미국 이용자 서비스 제공과 관련해 법률 위반 소지를 조사하고 있다.
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