온라인 애완동물 매장 츄이, 사업 재편으로 인력 감축에 직면

최근 뉴스에 따르면 애완동물 용품의 유명한 온라인 소매업체인 츄이(Chewy)가 상당한 인력 감축을 시행했다. 2017년 PetSmart가 33억 5천만 달러에 처음 인수한 이 회사는 이후 독립하여 이제 비즈니스 여정의 새로운 단계를 맞이하고 있다. 이번 구조조정의 일환으로 플로리다주 플랜테이션 본사와 기타 지역을 포함해 다양한 부서에서 200명이 넘는 직원이 해고됐다.

인력 감축 결정은 여러 츄이 매장에 영향을 미쳐 200명 이상의 직원이 해고되었다. 회사는 어떤 직책이 제거되었는지 명시하지 않았지만 Blind와 같은 포럼의 토론에 따르면 인사, 채용, 데이터, 비즈니스 인텔리전스, 심지어 고위 관리자 및 부사장 직위도 축소에 포함되어있다. 보고서에 따르면 엔지니어링, 개발, 제품 관리 및 공급망 부서도 영향을 받은 것으로 나타났다.

직원 지원 및 퇴직

츄이는 재직 기간에 따라 추가 시간을 포함해 최소 1개월의 퇴직금을 제공하는 것으로 알려졌다. 이러한 지원은 영향을 받는 사람들이 직면한 어려움에 대한 회사의 인정을 반영한다.

츄이의 대변인인 Diane Pelkey는 "2024년을 맞이하면서 우리는 인력을 합리화하고 가장 중요한 고객 참여와 비즈니스 수익을 약속하는 영역에 노력을 집중하기로 결정했습니다. 이 어려운 결정은 장기 전략을 바탕으로 내려졌습니다. 회사의 민첩성을 염두에 두고 있습니다. 우리는 팀원들의 헌신에 감사하며 이 변화의 기간 동안 그들을 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다."라고 말했다.

최근 27억 8천만 달러의 매출을 기록한 수익 보고서에도 불구하고 츄이의 활성 사용자 기반은 약간 감소했다. CEO인 Sumit Singh은 이를 인플레이션과 소비자 행동 변화에 기인하며 보다 경제적인 구매 경향과 애완동물 쇼핑에 대한 통합적인 접근 방식에 주목했다.

츄이의 사업 여정

시장에서 츄이의 여정은 역동적이었다. 2015년 PetSmart와 함께 BC Partners에 인수되었으며 이후 2019년에 상장되었다. 공모 이후 BC Partners는 PetSmart와 츄이를 분리했지만 Chewy에 대한 상당한 지분을 계속 보유했다. 또한 BC Partners는 올해 초 PetSmart의 소수 지분을 Apollo에 매각했다. 특히 Apollo는 TechCrunch를 소유한 Yahoo의 모회사이다.

이러한 인력 감축은 BC Partners의 다른 과제 가운데서도 발생한다. 2023년 초, 한 옹호 단체는 회사 간 분할에도 불구하고 일부 이사가 PetSmart와 츄이 이사회에서 모두 근무했기 때문에 잠재적인 이해 상충에 대해 BC Partners에 대한 노동부에 조사를 요구했다.

해당 기사는 이코노타임즈에 게재되어 있으며, 번역 퍼블리싱 허가를 받았습니다.