세일즈포스, AI 에이전트로 IT 서비스 혁신…‘에이전팅’ 시대 연다
세일즈포스가 드림포스 2025에서 AI 기반 에이전트포스를 공개하며 IT 서비스에 능동형 자동화를 도입했다고 밝혔다. 에이전트포스는 고객 지원을 넘어 전사적 운영을 혁신하는 데 중점을 두고 있다.
세일즈포스가 드림포스 2025에서 AI 기반 에이전트포스를 공개하며 IT 서비스에 능동형 자동화를 도입했다고 밝혔다. 에이전트포스는 고객 지원을 넘어 전사적 운영을 혁신하는 데 중점을 두고 있다.
구글 자회사 웨이모가 도어대시와 협업해 미국 피닉스에서 자율주행 배송 실증 서비스를 시작한다. 양사의 기술과 물류 인프라 결합으로 상용화 모델이 가시화됐다.
TSMC와 미국 기술기업들의 깜짝 실적에 힘입어 뉴욕증시 주요 지수가 상승세를 보였다. 전문가들은 기술주 중심 랠리에 따른 시장 집중 리스크를 지적했다.
구글 자회사 딥마인드가 핵융합 스타트업 CFS와 협력해 AI 기반 플라즈마 제어 기술 개발에 나섰다. 핵융합 상용화와 AI 물리 제어 기술 실용화를 위한 전략적 협력으로 주목받고 있다.
마이크로소프트는 윈도우11에 AI 기능을 대대적으로 강화해 코파일럿으로 로컬 작업 및 클라우드 연동이 가능해졌다고 밝혔다. 이번 업데이트는 AI 운영체제 전략의 일환으로 코파일럿 비전·액션 기능이 핵심이다.
세일즈포스는 '에이전트포스 360'을 출시하며 에이전트 기반 AI를 중심으로 고객 응대 솔루션 시장에 본격 진입했다. 기존 CRM 플랫폼을 넘어 기업 자동화 및 AI 인터페이스 시장 주도권 확보에도 나선다.
시스코가 AI 생성 코드의 보안 강화를 위한 오픈소스 프레임워크 '코드가드'를 공개했다. 코드 전주기에 보안 규칙을 적용해 자동화와 안전성을 동시에 추구한다.
글로벌 인사·급여 플랫폼 딜이 시리즈 E에서 3억 달러를 유치하고 기업가치를 173억 달러로 끌어올렸다. 이번 투자금은 AI 기반 기술, 인프라 확장, 전략적 인수에 활용될 예정이다.
카미와자가 정부기관의 접근성 요구를 해결하는 에이전트 ARIA를 공개하며 공공 AI 시장에 본격 진입했다. ARIA는 자동화된 웹 개선 기능으로 수작업 검수를 대체하며 높은 ROI를 기록하고 있다.
스노우플레이크와 팔란티어가 기업용 AI 프로젝트의 속도를 높이기 위해 전략적 파트너십을 체결했다고 밝혔다. 양사의 데이터 플랫폼 통합으로 업무 자동화와 데이터 유연성이 크게 향상될 전망이다.