AI가 바꾸는 고객 경험…“모든 기업이 개인 맞춤 서비스로 간다”
AI로 고객 응대 비용이 급격히 낮아지면서 기업들이 개인 맞춤형 서비스를 제공할 수 있는 환경이 만들어지고 있다. 그동안 일부 고가 서비스에만 가능했던 ‘개인 전담형 고객 경험’이 모든 기업으로 확산될 것이라는 분석이다.
AI로 고객 응대 비용이 급격히 낮아지면서 기업들이 개인 맞춤형 서비스를 제공할 수 있는 환경이 만들어지고 있다. 그동안 일부 고가 서비스에만 가능했던 ‘개인 전담형 고객 경험’이 모든 기업으로 확산될 것이라는 분석이다.
에어게인(AIRG)은 400만 달러 추가 수주와 5G 협력 확대, 자율주행 로봇 진출로 IoT 기반 사업 확장을 가속화했다고 전했다.<br /> 실적 개선과 함께 5G·IoT 플랫폼 기업으로의 전환 기대가 커지고 있다고 밝혔다.
앤드로메다 AI가 15억 달러의 기업 가치를 인정받아 새로운 자금 조달에 성공했다. 암호화 전문 벤처 투자사 패러다임이 이번 투자 라운드를 주도했다.
마커 테라퓨틱스는 림프종 임상에서 ORR 66%, 완전관해 50%를 기록하며 안전성까지 입증했다고 전했다.<br /> 췌장암에서도 질병 통제율 84.6%를 보이며 다중항원 T세포 플랫폼 확장 기대가 커지고 있다.
RunSybil Inc.가 4,000만 달러 자금을 확보해 AI 기반의 혁신적인 보안 플랫폼을 강화할 계획이다. 코슬라 벤처스와 유명 천사 투자자들이 참여했다.
마이크론이 AI 수요 증가로 매출과 이익 모두 예상치를 초과했지만, 주가는 장외거래에서 4% 하락했다. 주가 하락은 투자자들에게 충격을 주었다.
Xbow USA가 시리즈 C 펀딩 라운드를 통해 12억 달러 이상의 기업 가치를 인정받으며, 1억 2천만 달러를 추가로 조달했습니다. 이 회사는 AI 기반 자동 해킹 테스트 플랫폼을 통해 보안 평가 시간을 대폭 단축합니다.
레이븐은 2000만 달러의 자금을 확보하여 AI 기반 보안 기술을 개선하고 미국 시장을 확대할 계획이다. 또한 알려진 공격뿐 아니라 미지의 공격을 방어하는 능력을 제공한다.
미보(MIVO)가 두바이 자문사 인수를 완료하고 AI CFO 플랫폼 고도화로 북미 시장 확장에 나섰다고 전했다.<br /> 자금 조달·보안 인증·서비스 출시를 결합해 중소기업 AI 재무 시장 선점 전략을 본격화했다고 밝혔다.
마이크론은 최근 회계연도 2분기에 전년 동기 대비 세 배 증가한 매출을 기록했다. 이는 인공지능 시대에 메모리 반도체가 전략적 자산으로 부상하고 있음을 보여준다.