카카오엔터프라이즈, AI 고객 센터 '카카오 i 커넥트 센터' 출시클라우드 시스템으로 설치 비용·리소스 절감 및 고객 상담 효율화 AI 전화 음성봇과 카카오톡 알림톡·메일·채팅·웹·게시판 등 연결해 옴니채널로 고객 응대일반·암호화폐토큰포스트 기자4년 전00
IBK기업은행, 'AI 모니터링시스템' 통해 대포통장 발생 70% 줄여AI가 빅데이터 분석, 보이스피싱 사례 학습해 의심패턴 파악…실시간 보이스피싱 탐지 및 대응일반·암호화폐토큰포스트 기자4년 전00