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좋은 이익과 나쁜 이익
젤로는천사
기업의 최고 목표인 이익은 나쁜 이익과 좋은 이익으로 구분된다.
고객과의 관계를 희생해가며 얻은 이익은 나쁜 이익이다.
성장에 어려움을 겪는 기업의 대부분은
좋은 이익과 나쁜 이익의 차이를 구분하지 못한다.
좋은 이익을 내는 기업의 고객은
친구나 동료들에게 매우 적극적으로 회사의 제품과 서비스를 추천한다.
- 프레드 라이켈트, 베인앤컴퍼니 로열티 프래틱스 부문 대표
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전체댓글 [36]
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인피니티P - 2024.07.03 08:47:14
성투하세요
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인피니티P
- 2024.07.03 08:47:18
성투하세요
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디스나 - 2024.06.20 07:45:27
감사합니다
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디스나
- 2024.06.17 09:38:45
감사합니다
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디스나
- 2024.06.16 11:19:53
감사합니다
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아이리스블루 - 2024.06.13 10:35:27
감사합니다
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인피니티P
- 2024.07.03 08:47:19
성투하세요
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quince1109 - 2024.06.12 22:49:36
잘 봤습니다.
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인피니티P
- 2024.07.03 08:47:21
성투하세요
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quince1109
- 2024.06.11 22:51:34
잘 봤습니다.
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2024.06.08 14:51:40