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안녕하세요.
글로벌 암호화폐 거래소 빗썸입니다.
지난 3월 29일 발생한 내부횡령으로 추정되는 사고와 관련하여 외부 기관을 통한 고객자산 확인 및 수사기관 협조를 위하여 회원 여러분들께 암호화폐 입금을 중단하여 주실 것을 요청드립니다.
당사는 3월 29일 사고로 인하여 비정상 출금된 암호화폐가 모두 회사 소유분이라는 사실과 회원님의 자산은 콜드월렛에 안전하게 보관중인 사실을 알려드린 바 있습니다.
당사는 이러한 사실을 회원 여러분들께 명확하게 확인하여 드리고자 신뢰성 있는 외부기관(회계법인)을 통하여 보유하고 있는 모든 자산에 대한 공정하고 객관적인 실사를 계획중에 있습니다. 또한 금번 사고와 관련하여 현재 KISA 및 경찰에 직접 강도 높은 조사를 요청한 상황이기에 암호화폐 입출금 임시 중단을 통한 자산의 확정이 필요합니다.
이와 같은 사유로 인하여 별도의 안내가 있기 전까지 입금을 중단하여 주시기를 부탁 드리며, 입금 서비스 재개 시까지 입금처리가 되지 않음을 양해하여 주시기 바랍니다.
단, 금번 사고와 관련이 없는 신규 상장되는 암호화폐에 대한 입출금 서비스는 별개로 진행될 것이며, 농협은행 실명확인 입출금 번호를 통한 원화(KRW) 입출금도 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
당사는 재무실사 결과가 나오는 대로 신속하게 공지하여 회원님들께 다시 한 번 고객 자산에 문제가 없음을 알려드릴 것이며, 수사기관의 조사 결과 및 이후 진행 상황 또한 투명하게 공개할 것임을 다시 한 번 약속드립니다.
더불어, 암호화폐 입출금 서비스 중단 등 대내외적 영향으로 일부 암호화폐의 가격이 급등락 하고 있습니다. 암호화폐는 전 세계에서 24시간 거래가 이루어져 가격 급등락에 따라 수익 변동성이 커질 수 있으니 투자 손실에 유의하시어 거래하시기 바랍니다.
현재 암호화폐 입출금이 모두 중지되어 서비스 이용에 불편을 드리는 점에 대해 사과드리며, 회원님들의 자산 보호와 조속한 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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