송치형 의장 "블록체인 대중화, 사용자 경험 개선과 차별화된 가치 제안 필요"

두나무 송치형 의장은 '업비트 개발자 컨퍼런스(UDC 2019)' 기조연설에서 블록체인 산업이 앞으로 나아가기 위해서는 사용자 경험 개선과 차별화된 가치 제안이 필요하다고 강조했다.

이날 발표에서 송 의장은 현재 블록체인 산업이 직면한 상황과 나아갈 방향을 이번 컨퍼런스의 약자인 U, D, C라는 키워드로 설명했다.

먼저, U는 불확실성(Uncertainty)이다. 송 의장은 최근 블록체인 시장 주요 이슈로 △뉴욕증권거래소, JP모건, 피델리티 등 기존 제도권 금융업체들의 암호화폐 시장 진출 △페이스북, 카카오, 라인, 삼성전자 등 주요 기업들의 블록체인 전략사업 진행 △국제자금세탁방지기구(FATF)의 암호화폐 규제 권고안 발표 등을 들었다.

이와 관련해 송 의장은 "암호화폐가 이제 기존 금융 시장의 자산 중 하나로 편입되고 있다"며 "제도권 금융기관의 진출, 고객확인제도(KYC), 자금세탁방지(AML), 과세 등과 같은 규제 도입은 기존 금융 시장의 틀로 암호화폐 산업을 끌어들이고자 하는 흐름의 일부로 보인다"고 말했다.

이어 송 의장은 "다양한 사업자들이 블록체인을 직접 도입하는 한편, 벤처 캐피탈을 통해 블록체인 프로젝트 투자를 확대하는 등 기업의 블록체인에 대한 관심이 높아지고 있다"며 "최근 국내 정책 과제나 규제 샌드박스에서 블록체인을 활용한 사례들이 많아지는 것 역시 유사한 맥락"이라고 덧붙였다.

두 번째로, D는 실증(Demonstration)이다. 송 의장은 오늘날 블록체인 기술이 대중화되기 위해서는 △자연스러운 사용자 경험 △블록체인만의 차별화된 가치 제안이 필요하다고 강조했다. 또 블록체인이 차별화된 가치를 사용자에게 전달하기 위해서는 △보상을 통한 데이터 획득 △다자간의 이해관계 조정 △가치의 보존·전달·공유가 필요하다고 설명했다.

송 의장은 "오늘날의 블록체인은 수많은 버튼과 센서, 표시창을 가진 초기의 PDA 같이, 혁신 가능성은 있지만 아직 못생기고 눈에 거슬리는 '기술'에 머물러 있다"며 "사용자 경험에 있어 가장 큰 걸림돌인 변동성과 확장성을 해결해야 비로소 중앙화된 현재 사용자 환경과 동일한 출발점에 서게 될 것"이라고 말했다.

또한 송 의장은 "(보상을 통해) 고객 거래 데이터 누적이 상승하고, 축적된 거래 데이터에 기반해 서비스 품질이 향상돼야 한다"며 "다시 이로 인해 코인 가치가 상승해 보상 만족도가 높아지는 선순환 구조가 만들어져야 한다"고 말했다.

세 번째로, C는 협력(Collaboration)이다. 송 의장은 블록체인 업계가 발전하기 위해서는 더 많은 사람들이 다양한 분야와 소통하고 협력해야 한다고 강조했다.

송 의장은 "우리가 입증하고 증명해야 할 문제들은 단순히 블록체인이라는 하나의 영역에 국한돼 있지 않다"며 "우리는 더 많은 개발자, 더 많은 기획자, 더 많은 인공지능(AI) 전문가, 더 많은 사물인터넷(IoT) 전문가들이 필요하다"고 말했다.

이어 송 의장은 "단순히 금융 뿐 아니라 엔터테인먼트, 모빌리티, 에너지, 광고 등 더 많은 분야에서 새로운 가치 제안을 시도해야 한다"며 "이번 행사를 통해 더 많이 소통하고 공유할 수 있는 시간을 갖게 되길 바란다"고 덧붙였다.

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